屋根の点検においてお客様からこんな話を聞きました

こんにちは！
埼玉県の春日部市・越谷市・松伏町などを中心に、外壁塗装や屋根塗装など、お家のリフォームのご案内をしている会社「リメークペイント」と申します。

お客様から聞いた話
今日は、1度工事をさせていただいたお客様のご自宅を回っていた中で、あるお話を聞いたので共有させて頂きます。

「先日ある業者さんが訪問してきて、屋根、ちょっとだけ点検しますよと言われたの」

パッと見て屋根に異常があると察知した業者さんが、お客様の自宅を訪問し「屋根に異常がある」と言って点検を進めてきたそうです。お客様はその言葉を信じ、お願いしますと言って屋根に上げたそうです。

「やっぱり雨漏りしてますね」

業者さんはお客様にそう言い、もしよければ見積もりをお出ししましょうか？と打診したとのこと。

業者さんの言葉を信じたお客様は見積もりを依頼。その後、相場よりも高い金額の見積もりで工事をしました。

最近、こういう言葉で屋根に上がり、「雨漏り」していますよと言って相場以上の金額で工事をする事例が沢山あります。いきなり来て、屋根に上げるのは危険です。信頼できる、顔なじみの業者さんだけにすることをオススメします。

こういう事例に対する対処法は2つです。

信じない・上げさせない
いきなり来た業者さんを屋根に上げないことです。屋根の異常は、ちゃんと見ないと分かりません。

業者さんを屋根に上げてしまうと、中には自分で屋根を壊して、その写真を見せて工事につなげようとする会社もあります。

「お世話になっている業者さんがいるので、その人に来てもらいます」と言ってむやみに屋根に上げないようにしましょう。

地元の業者に依頼する・信頼できる業者を見つける
こうした業者は、遠くから来ていることが多いです。もちろん、遠くから来ていても信頼できる業者さんはいますが、大体は地元の業者にお願いするのが良いと思います。

地元の業者であれば、距離の近さから、何かあればすぐに駆け付けてくれるでしょうし、同じ街に住んでいる以上、災害や問題などの外的要因をすぐに察知して、同じ目線・同じ立場でケアをしてくれるはずです。

また、お家に関することを相談できる、信頼できる業者を1社決めておくのも大切です。その業者さんにお願いすることが出来れば、そもそも騙される心配はありませんからね。

ドローン点検
最後に、
屋根の点検はドローン点検をオススメします。

ドローンを飛ばせば、そもそも屋根に上げる心配はありませんし、業者とお客様が一緒に確認し、一緒に異常を見つけることが出来ます。

初めて業者を探す際、点検方法はドローンですか？
と聞き、なるべく屋根に上がらずに済む点検をしてくれる業者さんを探すことがオススメです。

今後も、こうしたお役立ち情報を発信していきますので、良ければ読んでもらえると嬉しいです。

有限会社リメークペイント